POSTE : Chargé de Formation et Accompagnement aux Outils Numériques H/F DESCRIPTION : À la croisée de la formation, de l'accompagnement et des projets numériques, vous facilitez en tant que Chargé de Formation l'adoption des outils collaboratifs et leurs usages. A ce titre, vous : - Concevez et animez des dispositifs de formation et d'accompagnement (présentiel, distanciel, hybrides) adaptés aux besoins des agents - Accompagnez les utilisateurs dans leurs usages numériques et facilitez la prise en main des outils au quotidien - Contribuez aux projets de transformation numérique, notamment sur les environnements collaboratifs, en accompagnant les utilisateurs et en intégrant les enjeux de conduite du changement - Réalisez également de la veille active pour être à l'affût des nouvelles pratiques sur les outils - Assurez un rôle de référent sur certains outils, en apportant expertise, support avancé et remontée des besoins utilisateurs - Participez à des activités de réorganisation d'espaces réseau - Participez également aux autres projets d'innovation au sein de la DSUN. PROFIL : Vous disposez d'une : - Formation Bac +3 à Bac +5 en formation, pédagogie, numérique ou équivalent - Expérience de 2 à 5 ans en formation d'utilisateurs, accompagnement aux outils numériques ou support fonctionnel Compétences clés - Concevoir et animer des formations et des ateliers (présentiel et distanciel) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques - Analyser les besoins et adapter les modalités pédagogiques - Contribuer à des projets de transformation numérique - Créer des supports pédagogiques simples et efficaces Qualités attendues - Pédagogie et sens de la vulgarisation - Aisance relationnelle et sens du service - Adaptabilité à des publics variés - Autonomie et organisation - Goût pour le travail en équipe et en transversalité - Bonne culture générale numérique - Capacité à expérimenter > Avant de postuler, une question incontournable : Êtes-vous stimulé à concevoir et animer des formations, tout en intervenant en parallèle dans des projets numériques (tests, support utilisateurs, amélioration des outils) ? > Si vous recherchez un poste uniquement centré sur la formation ou uniquement technique, ce rôle hybride pourrait ne pas vous convenir.