À propos du poste Nous recherchons un adjoint ou une adjointe administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations administratives, en assurant un soutien efficace et en contribuant à l'organisation de notre environnement de travail. Responsabilités * Gérer les tâches de secrétariat, y compris la rédaction de courriers et la gestion des réservations * Assurer la saisie et le traitement des données avec précision * Gérer les appels téléphoniques avec aisance * Organiser et classer les documents administratifs, tant physiques que numériques * Utiliser les outils bureautiques tels que Microsoft Office et Excel pour créer des rapports et des présentations * Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes internes et externes (mail, avis client, ...) * Collaborer avec les différents départements pour assurer une communication fluide * Devis et facturation des Ateliers de création de Parfums B to B et B to C * Gestion de nos plateformes de réservation et mise à jour des fiches produit * Participation à l'organisation des événements Profil recherché * Expérience préalable dans un rôle administratif ou de secrétariat * Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office et Excel * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Excellentes compétences en communication écrite et orale * Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe * Aisance téléphonique et sens du service client Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Rémunération et avantages: SMIC, RTT et 13ème mois. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel