RESPONSABILITÉS : Nous recherchons actuellement un Administrateur-Technicien Systèmes orienté poste de travail (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Saint-Crépin-Ibouvillers (60149), dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée avec un démarrage immédiat. Rattaché(e) à l'équipe IT, vous interviendrez sur un large périmètre lié au Workplace. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Assurer le support aux utilisateurs (logiciel, matériel informatique et téléphonie) • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques • Réaliser la masterisation des postes via SCCM (PC bureautiques, CAO, portables...) • Effectuer les mises à jour de drivers et les installations de logiciels (bureautiques et métiers) • Configurer les profils utilisateurs et paramétrer les environnements Windows • Gérer les tickets (incidents et demandes) via l'outil dédié • Mettre à jour la documentation technique et les procédures • Intervenir sur la gestion et la configuration des smartphones Cette liste n'est pas exhaustive : vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble des sujets liés aux postes de travail et à l'environnement utilisateur. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un profil autonome, rigoureux et doté d'un bon sens du service. Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire en support ou administration poste de travail. Vous maîtrisez les environnements Windows, les outils de déploiement tels que SCCM ainsi que les solutions de gestion de tickets. Des compétences en administration systèmes et réseaux (Windows Server, virtualisation VMware, équipements Cisco) sont attendues afin de pouvoir intervenir ponctuellement sur ces périmètres. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à diagnostiquer rapidement les incidents, votre réactivité et votre aisance relationnelle avec les utilisateurs. N'hésitez pas à postuler si le poste vous intéresse !