Descriptif du poste: Description du poste   Dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du véhicule industriel, vous fournissez un support technique sur les problématiques d'adaptation concernant l'électricité et l'électronique embarquées, remontées lors différents marchés passés par le groupe Volvo. L'objectif est d'adapter la configuration des véhicules aux besoins commerciaux des clients.  * Les besoins des clients sont centralisés dans l'outil de suivi qualité Argus, vous utilisez également les méthodes du Service Technique et l'accès aux bases de données documentaires pour proposer un modèle descriptif complet (pièces à ajouter/retirer, mise à jour logicielle, recalibrage ECU) permettant l'établissement du devis final et la réalisation des travaux par le concessionnaire. *  Vous passez en revue les problématiques remontées, afin d'apporter une réponse pertinente dans les délais impartis, et proposez une solution technique. * Vous effectuez les études techniques, définissez des modifications matérielles et logicielles (pièces, faisceaux, calibrations et paramètres) pour tous les systèmes du camion. * Vous établissez une synthèse des adaptations pour permettre au concessionnaire d'établir un devis, après approbation par le client. Vous mettez à disposition les instructions techniques de reprogrammation. * Vous mettez à jour les systèmes, après modification, afin de garantir la traçabilité et la maintenance future du véhicule. * Vous capitalisez les études pour optimiser l'efficacité, contribuez  aux groupes de travail qualité (MQR, QJ) et collaborez avec le bureau d'études pour des solutions à long terme. *  Vous rédigez la synthèse technique du dossier pour l'ensemble des concessionnaires. Profil recherché: Qualifications     Vous avez un bon niveau en anglais (écrit et parlé), et de bonnes compétences en communication avec la capacité de représenter au mieux les marques du groupe Volvo (en collaboration avec les clients, les chauffeurs). Votre expertise technique, votre sens du service et de la résolution de problèmes, vous permettront de mener à bien ce projet.      Informations complémentaires   SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. #SegulaRecrute #LI-LSTFT