Descriptif du poste: King Jouet c'est avant un tout une entreprise familiale en pleine croissance, avec des équipes ayant pour envie commune, d'accompagner les parents et faire rêver les enfants. Vous avez l'informatique dans l'âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c'est parti on joue ! Le but du jeu : Vous avez le rôle de Business Analyst IT Retail F/H, vous collaborez ou conduisez des projets de transformation des systèmes informatiques et des évolutions fonctionnelles applicatives dans le périmètre retail.    Les conditions : Au sein du Pôle Informatique, vous êtes rattaché(e) à Héloïse, Responsable Evolutions Build.  Un plateau de jeu sous la forme d'un open space, d'une vingtaine de joueurs. * Recueillir, analyser, clarifier et prioriser les besoins (interviews, ateliers, observation terrain).  * Accompagner les équipes métiers lors des phases de cadrage et de conception fonctionnelle, contribuer aux choix des solutions et mesurer l'impact sur les processus magasins existants.  * Challenger les évolutions et rédiger les spécifications fonctionnelles.  * Piloter les projets fonctionnels sur votre périmètre : organiser et/ou contribuer aux comités de suivi et de pilotage, animer les ateliers métiers, coordonner les parties prenantes, suivre les phases projets et le déploiement.  * Organiser et réaliser les tests d'acceptation et les recettes métier : rédiger les cahiers de tests, exécuter les scénarios, qualifier les anomalies, suivre les corrections et la mise en production.  * Conduire le changement : rédiger les process métiers, concevoir les supports de formation, animer les sessions magasins, mesurer l'adoption.  * Assurer le support de niveau 3 sur les problématiques IT des magasins : diagnostiquer, reproduire, coordonner les correctifs.  * Maintenir le lien quotidien avec les équipes terrain et les prestataires externes lors des évolutions du réseau (ouvertures, nouvelles offres, déploiements). Note importante : nous ne cherchons pas un(e) expert(e) déjà "full retail". Nous cherchons une personne curieuse et engagée, prête à monter en compétence rapidement sur notre univers. Commencez votre partie par la case intégration et formation. Profil recherché: Idéalement, vous avez occupé des fonctions similaires et vous êtes diplômé(e) d'une formation dans l'informatique. Vous avez de belles cartes en mains : * Orientation métier et sens du service : savoir écouter, reformuler, faciliter et embarquer les équipes. * Bases solides en analyse fonctionnelle : élucider les besoins, animer des ateliers, rédiger des spécifications, définir des critères d'acceptation, concevoir des cas de test, évaluer les impacts process. * Aimer piloter des projets et travailler dans un contexte multi-équipes. * Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de proactivité, avec la capacité à prioriser dans un environnement opérationnel. * Engagement et dynamisme reconnus. Votre carte joker : La connaissance d'une solution POS et/ou ERP est un plus, tout comme CEGID Retail (Winstore/UR) et Microsoft Dynamics 365. Et si vous piochez la carte de « l'engagement », alors c'est gagné. Car chez King Jouet, au-delà d'un diplôme c'est votre personnalité qui fera la différence. Les dés sont lancés, ne passez pas votre tour, jouez, postulez ! Découvrez ici notre page entreprise et notre processus de recrutement.