Descriptif du poste: Vous cherchez à vous épanouir au sein d'un Groupe engagé pour une mode plus responsable, et particulièrement soucieux du bien-être de ses collaborateurs ?   Depuis 1927, le Groupe Eram, groupe familial français, diffuse à travers ses marques Gémo, Eram, Bocage, Mellow Yellow, TBS, Dresco, Parade, Montlimart, ProBox et Sessile, l'esprit d'entreprendre autrement.    Animés par des valeurs humanistes et guidés par notre projet global d'entreprise "Change for Good", nous sommes convaincus que l'attention que nous portons à nos collaborateurs est une composante essentielle de notre performance.   La Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation recherche son/sa futur(e) Analyste technico-fonctionnel pour le domaine Supply Chain.   Ce domaine est responsable du système d'information de LOG XL, le prestataire logistique du Groupe, et du périmètre Supply Execution pour les autres enseignes du groupe. Il accompagne la transformation de la supply chain du Groupe Eram : mécanisation des entrepôts, mise en place d'un WMS et d'un TMS, fonctionnement 3PL.      RUN et Maintien en Condition Opérationnelle  * Analyser et résoudre les incidents de niveau 2, de nature fonctionnelle * Analyser et résoudre les incidents de niveau 1, liés aux interfaces de votre périmètre fonctionnel * Escalader les anomalies auprès de la TMA de l'intégrateur, assurer leur suivi et leur correction * Contrôler les correctifs et intervenir en expertise pour résoudre les problématiques complexes * Accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités du périmètre supply chain et contribuer à leur montée en compétences * Participer au traitement des demandes d'évolutions   Gestion de projets IT  * Participer à la suite du programme Synergies (déploiement de nouveaux entrepôts, mise en place d'un TMS.) * Participer à l'architecture SI des solutions et la mettre en place  * Participer à la définition des besoins et à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques  * Participer à la recette * Entretenir une bonne collaboration avec les différents partenaires    Contribution à l'amélioration continue  * Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les leviers d'amélioration et renforcer les performances opérationnelles * Participer activement à l'évolution des outils SI pour répondre aux besoins stratégiques de la supply chain * Adopter une vision proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes Profil recherché: Êtes-vous notre futur analyste technico-fonctionnel ?    Vous êtes pragmatique, rigoureux et analytique. Vous savez résoudre des problématiques diverses en portant une analyse exhaustive des sujets qui vous sont adressés. Vous possédez une expérience significative dans l'utilisation d'au moins un WMS (de préférence Manhattan, sinon Hardis), maitrisez les principes de la supply chain et comprenez les enjeux du secteur du Retail. Vous avez éventuellement déjà travaillé sur un des ERP interfacés (SAP, Akolade, Prios, Infor M3) ou sur un TMS. Au-delà des compétences technico-fonctionnelles, vous vous distinguez par votre sens du relationnel et votre capacité à communiquer avec clarté. Vous êtes exigeant envers vous-même, avez le sens des responsabilités et placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.   Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous serions ravis de vous rencontrer !