RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la responsable d'agence, vous accomplissez notamment les tâches suivantes : • Assurer la gestion technique de chaque immeuble / chaque logement : - Assurer l'accueil téléphonique des clients ; - Répondre aux courriers et emails qui relèvent de sa compétence ; - Visiter et s'assurer d'une parfaite connaissance du patrimoine ; - Effectuer les états des lieux ; - Visiter les locaux sous congés et proposer les travaux à effectuer ; - Suivre la réalisation des travaux : lancer les ordres de service, contrôler le respect des prestations (quantité, qualité, délais), réceptionner les travaux, ordonnancer le règlement des factures ; - Suivi des opérations de pré livraison et livraison de programmes neufs ; - Mener des actions en vue d'améliorer la rentabilité des immeubles par la mise en concurrence des contrats, - Gestion des sinistres : déclaration à l'assurance et suivi jusqu'à l'indemnisation. • Préparer et suivre les budgets travaux et d'entretien courant : - Proposer, en concertation avec les property managers et les comptables, les budgets par immeuble et analyser les écarts ; - Préparer et proposer un plan pluriannuel par immeuble. - Etablir les budgets annuels. • Représenter l'Agence de Villeurbanne à l'extérieur : - Auprès des clients lors des visites techniques des immeubles ; - Dans des circonstances ponctuelle (états des lieux, expertises...) ; - Auprès d'intervenants extérieurs (entreprises, fournisseurs, syndics, administrations...). • Participer au fonctionnement du service technique : - Informer et rendre compte au responsable du service technique, connaître et appliquer ses directives. - Mettre à jour les outils de suivi des indicateurs opérationnels du service et des mandants PROFIL RECHERCHÉ : 📚 Issu(e) idéalement d'une formation niveau bac + 2 à bac + 5 en gestion immobilière, BTS bâtiment avec une expérience confirmée en gestion immobilière, vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatique et bureautique (Word, Excel). Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre précision, votre esprit d'équipe et votre sens du service. 📍 Poste basé à Villeurbanne. 💰 Rémunération selon votre profil + 13ème mois et avantages listés ci-dessous. Nos avantages ? • Prime d'intéressement et abondement de l'employeur en cas de placement • Prise des congés et RTT par anticipation dès que vous entrez dans la société • Prime de fin d'année • CESU pour la garde d'enfants, prise en charge à 50% par l'employeur • Tickets restaurant 10€, pris en charge à 60% par l'employeur • Avantages CSE