RESPONSABILITÉS : Vos missions ? • Rattaché(e) au Responsable d'agence de l'agence : • Vous coordonnez la gestion des opérations : • En organisant les transports nécessaires selon le cahier des charges défini par le réseau et/ou les clients. • En optimisant les plannings des conducteurs, équipes de quai et d'exploitation, • En adaptant les moyens matériels en fonction des besoins de transport et de transit et aux aléas • Vous assurez le suivi des opérations : • En suivant les temps de services et temps de repos des conducteurs, et les infractions à la réglementation transport et à la RSE, • En suivant la validité des titres et habilitations des conducteurs, caristes et exploitants. • En participant à l'élaboration et au suivi des indicateurs de productivité et de qualité et êtes force de proposition en vue de leur amélioration. • Vous encadrez et animez les conducteurs, les équipes de quai et d'exploitation : • Vous veillez au maintien d'un environnement organisé et d'une qualité de travail optimale, • Vous participez au maintien d'un cadre de travail respectueux des règles et procédures internes, tant sur le plan opérationnel qu'humain. • Vous contrôlez la bonne réalisation de leurs missions et l'atteinte de leurs objectifs. • Vous êtes l'interlocuteur privilégié du réseau et des clients afin d'apporter des solutions concrètes pour la bonne réalisation des opérations de transport et de transit. • Vous veillez à l'application des consignes de sécurité et au maintien en parfait état de l'environnement de travail et des matériels. Vos interlocuteurs : le service exploitation, les conducteurs, les caristes, la direction, les clients, les autres agences du réseau. PROFIL RECHERCHÉ : Vos compétences et qualités ? • Diplômé(e) d'un Bac+2/3 dans le domaine du transport / logistique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. • Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. • Vous êtes dynamique, polyvalent, vous aimez gérer concrètement et avec réactivité les situations imprévues et respectez vos engagements. • Rigueur, organisation, contact client, bon relationnel en équipe, sens de l'écoute... : Votre savoir-être est remarquable ! • Vous avez été cariste manutentionnaire ou conducteur. • La connaissance du TMS “Traplus” est un atout considérable. Pas d'inquiétude si votre expérience n'est pas encore très longue : un parcours d'intégration et de formation adapté sera mis en place pour vous permettre de monter rapidement en compétences et réussir pleinement vos missions. Ça va vous intéresser ! • Un contrat de 169 heures garanties, à titre principal du lundi au vendredi, en journée. • Un salaire attractif, tenant compte de votre expérience dans le métier, • Un partage des bénéfices pour donner du sens à votre engagement quotidien, • Un CSE avantageux : chèques-cadeaux, participation à des événements exclusifs pour les collaborateurs et leurs familles, tarifs préférentiels grâce à notre partenariat avec Emile's, • Le support d'Action Logement dans les moments stratégiques, • Une démarche RSE forte et engagée depuis de nombreuses années, • Un état d'esprit propre aux PME familiales, qui se décline tant dans les procédures de travail que dans les relations humaines et managériales. Un processus de recrutement court et efficace ! Un entretien avec le responsable d'exploitation et/ou le responsable d'agence, avec découverte des lieux et du matériel. Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Renforcez votre découverte de l'entreprise sur www.groupemta.fr