Descriptif du poste:  Au sein du service Expérience Clients & Marketing Produit, vous devenez le référent technique sédentaire des clients sur les gammes produits électroniques de l'entreprise.  Concrètement, vous êtes l'interface technique entre les produits, les clients et les équipes internes : * Conseil clients  * Assistance technique à distance (téléphone, prise en main) - dépannage 1er niveau * Veille concurrentielle produits * Participation aux tests produits et logiciels * Rédaction de fiches techniques, notices, notes d'application * Formation des équipes commerciales et ponctuellement des clients, sur l'utilisation des produits  * Remontée des retours terrain pour amélioration continue * Un équilibre entre technique, essais produits et relationnel Conditions et avantages : * CDI - 35h/semaine  * Démarrage idéalement sur le mois de juin/juillet 2026 (période de passation) * Rémunération : 29k à 33 k€ brut annuel sur 13 mois (selon expérience) * Mutuelle prise en charge à 75% * Tickets restaurant * Participation frais carburant * Intéressement * CSE attractif Profil recherché: * Vous êtes issu(e) d'une formation type BUT / DUT GEII / Électronique / Électrotechnique / Mesures physiques * Vous avez au moins 2 ans d'expérience (production, essais, SAV, support technique, industrie.). * Avec de solides bases en électricité/électronique * À l'aise à l'oral - vous aimez expliquer, vulgariser, conseiller * Vos qualités : Patience, pédagogie et sens du service * Bon niveau d'anglais technique (écrit et oral) * Envie d'évoluer vers un poste plus orienté relation client & expertise produit Ce poste conviendra particulièrement à un profil électronique qui souhaite garder une dimension technique tout en occupant un rôle d'expert support plutôt que 100% opérationnel terrain / production.  Candidatez !