À propos du poste Nous recherchons un Réceptionniste de nuit en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel et veillant à ce qu'ils se sentent les bienvenus dès leur arrivée. Responsabilités * Responsabilités * Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour * Gérer les réservations et les check-in/check-out avec efficacité * Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en fournissant des informations sur les services de l'hôtel * Assurer la gestion du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec professionnalisme * Fournir des services aux visiteurs, y compris des recommandations sur les attractions locales * Veiller à la sécurité des lieux durant la nuit en effectuant des rondes régulières * Traiter les paiements et gérer la caisse * Préparation du buffet du petit déjeuner * Service au bar Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie est souhaitée * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome tout en étant réactif(ve) aux besoins des clients * Maîtrise du français et de l'anglais * Sens de l'organisation, rigueur merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation par e-mail Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 1 300,00€ à 1 310,00€ par mois Nombre d'heures : 24 par semaine Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel