Nous recherchons un réceptionniste polyvalent de nuit (H/F). Votre rôle : * Gérer les derniers accueils clients * Organiser les départs * Procéder aux encaissements et facturations * Traitement des réservations (saisie, contrôle, .) * Assurer la clôture administrative journalière * Mettre à jour les documents de caisse et comptables * Garantir la fidélisation et la satisfaction de la clientèle * Optimiser l'attribution des chambres * Renseigner les clients sur les services et les demandes de conciergerie * Mettre en place le buffet du petit-déjeuner * Optimiser la vente en direct et par téléphone (upselling) * Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel Vous avez : * Une aisance relationnelle et le sens du service * Des aptitudes polyvalentes et l'esprit d'équipe * Une maîtrise du français et de l'anglais courante (+ d'une autre langue ? Alors c'est encore mieux !) * Une connaissance approfondie du logiciel MEWS * Connaissance du marché parisien, de ses sites touristiques et d'intérêts Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 847,34€ par mois Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel