À propos du poste Nous recherchons un(e) Commercial(e) polyvalent(e) - Chargé(e) d'acceuil pour rejoindre notre salle de sport. Ce poste combine développement commercial et gestion d'acceuil. Vous serez autant impliqué(e) dans la vente d'abonements et la fidélisation que dans l'acceuil des clients et le bon fonctionnement de la réception. Vous contribuerez activement a l'essor de la salle tout en offrant un service client chaleureux et professionnel. Missions * Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés. * Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes d'informations. * Assurer la gestion des agendas et des réservations. * Fournir un excellent service client en répondant aux questions et en résolvant les problèmes. * Collaborer avec les équipes de vente pour soutenir le développement commercial et le marketing. * Effectuer des analyses de satisfaction client pour améliorer nos services. * Gérer les reservations et encaisser les paiements. * Effectuer les relances clients. * Proposer des idées et actions pour développer la clientèle. Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : * Vous avez une expérience administrative ou en service client significative. * Expérience réussie en vente ou relation commerciale. * A l'aise avec les encaissements et la gestion d'acceuil. * Vous avez des compétences en négociation et en développement commercial. * Vous êtes organisé(e), autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée à offrir un service exceptionnel tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 439,15€ à 2 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel