Descriptif du poste: Exploitation : * concevoir, préconiser et faire évoluer les infrastructures télécoms les mieux adaptées aux besoins de l'établissement en veillant à leur qualité et leur sécurité ; * préconiser les architectures de réseaux permettant l'optimisation des infrastructures télécoms et mettre en oeuvre les évolutions nécessaires ; * définir les règles et procédures d'exploitation ; * contrôler la bonne exécution des prestations d'exploitation, sur la base des indicateurs définis au marché d'infogérance et veiller à la qualité du service rendu aux utilisateurs et utilisatrices ; * valider et coordonner les tâches techniques d'intégration liées aux changements de configuration (matérielle ou logicielle) ou à la prise en compte de nouvelles applications en liaison avec les chefs et cheffes de projets et les prestataires ; * valider et coordonner l'activité des différents acteurs et actrices de l'exploitation (personnel de gérance d'exploitation, intervenant·e·s extérieur-e-s, personnel de l'établissement) ; * piloter les projets et actions de déploiement des infrastructures des opérateurs de téléphonie fixe et mobile sur l'établissement ; * rédiger les plans de prévention dans le cadre des opérations Télécom internes et le suivi des chantiers des opérateurs et de leurs partenaires ; * mettre en oeuvre les moyens (règles, outils, procédures, usages, etc.) permettant d'appliquer la politique de sécurité de l'établissement sur l'infrastructure télécom; * assister les chefs et cheffes de projets informatiques, en apportant conseil et expertise dans les domaines des télécom ; * préparer, organiser et animer les réunions techniques et en établir des comptes rendus ; * définir, produire et mettre à jour la documentation technique et veiller à l'application de ces procédures ; * fournir les indicateurs relatifs à son activité pour l'alimentation des tableaux de bords mensuels ; * procéder à des transferts de connaissance vers l'infogérance ou d'autres unités de l'établissement. Appels d'offres et marchés publics : * élaborer les cahiers des charges ; * évaluer les dossiers de candidature, rédiger les rapports de sélection et de présentation permettant de déterminer le choix du titulaire ; * négocier avec des fournisseurs les prix des équipements à acquérir (matériel, logiciel,..) dans le cadre de la mise en oeuvre d'une solution technique. Profil recherché: La Formation et l'expérience professionnelle : Formation générale approfondie de niveau master 2 en télécommunication ou informatique, pouvant être acquise par une expérience professionnelle de quelques années après une licence 3 ou une master 1 ou par une expérience professionnelle de plus de cinq ans après un BTS-DUT dans le domaine. Vous répondez plus particulièrement aux exigences suivantes : Les compétences, savoir-faire et savoir-être : Connaissance des technologies réseau (Ethernet, VLAN, Wifi, IP, commutation, QoS), des normes et standard de câblage informatique. Connaissance des technologies de télécommunication et des technologies réseau appliquées à la téléphonie d'entreprise : RNIS, VoIP, SIP, trunk SIP, etc. Connaissance spécifiques des solutions Mitel : MiVoice 5000/Manager, MiCollab, MICC (MiContact Center Enterprise), MIR (Mitel Interaction Recording). Capacité de rédaction (dossiers techniques, notes de synthèse, cahiers des charges). Gestion de projets techniques. Connaissance de l'anglais technique. Bonne aisance relationnelle et capacité à la facilitation.