Descriptif du poste: Le responsable commercial comptes clés est en charge d'assurer le développement et la croissance du portefeuille client grâce à une compréhension approfondie de leurs besoins et attentes stratégiques. Ainsi, il prépare et négocie les offres, coordonne le développement de nouveaux produits avec les sites de fabrication et assure la satisfaction du client.   Périmètre * Poste basé en Ile-de-France, Suresnes (92) * Reporting au Regional Sales Manager * Marché : Fragrance & Beauty * Sites de fabrication : France, Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas   Activités principales * Gérer les besoins des clients pour répondre aux objectifs du business plan et la stratégie de l'entreprise * Développer et / ou maintenir et améliorer les relations commerciales avec tous les clients du portefeuille * Fournir un plan d'actions commerciales annuel avec mises à jour, révisions et modifications trimestrielles * Rechercher et cibler de nouvelles opportunités de croissance, lancer des initiatives de sécurisation du volant d'affaires existant. * Assurer le maintien et le développement de l'activité et l'atteinte des objectifs de performance commerciale aussi bien en chiffre d'affaire qu'en rentabilité * Garantir un excellent niveau de service et améliorer continuellement la satisfaction du client * Suivre et coordonner les projets de développement de nouveaux produits en collaboration avec les services supports des usines européennes, et l'aide du CRM (Salesforce). Profil recherché: Profil * Bac+3 ou plus (école de commerce ou ingénieur) * Au moins 5 ans d'expérience au sein de la fonction commerciale pour des comptes clés, idéalement dans le secteur du packaging cosmétique. * Connaissance du package Microsoft Office, en particulier Excel / Power Point / Teams * Solides compétences en gestion de projets * Capacité à représenter l'image de marque dans un environnement haut de gamme. * Langues : français & anglais courants à l'écrit et à l'oral (espagnol, italien ou allemand serait un plus)   Compétences requises * Expert de la relation client, aisance relationnelle et sens du service * Rôle fédérateur auprès des équipes transverses, contribuant au succès des autres départements grâce au travail d'équipe * Gestion des priorités avec le goût pour les défis quotidiens et une culture du résultat court-terme et long-terme. * Bonnes capacités d'organisation, d'analyse et de synthèse pour répondre aux besoins des clients, ainsi qu'aux enjeux de la stratégie commerciale et industrielle