Lieu de travail : LE CREUSOT (71 200) Type de Contrat : intérim Durée du contrat : mission renouvelable Rémunération : 1856€ Brut par mois + variables : majoration, primes et titres-restaurants Informations : * Horaires : 35H/semaine ; du lundi au dimanche ; amplitude maximum de 06H00 à 22H00 * Disponibilité impérative du lundi au dimanche * Horaires variables suivant un planning défini à l'avance * Postes de 8H par jours, matin ou après-midi * Remboursement 50% titre de transport sur justificatif * Tickets Restaurants Vos missions : - Réception des appels d'urgence : Le chargé d'écoute doit répondre rapidement aux alertes des bénéficiaires et évaluer la situation pour coordonner une réponse appropriée (envoi des secours, appel à un proche, etc.) - Gestion des interventions et coordination avec les services d'urgence : lorsque la situation le nécessite, organiser l'intervention des secours ou d'un aidant en s'assurant que tout se passe rapidement et de manière coordonnée. - Apporter une réassurance émotionnelle : Beaucoup de personnes âgées appellent simplement pour être rassurées. Le chargé d'écoute doit offrir un soutien bienveillant et réconfortant dans ces moments de solitude ou d'angoisse. - Suivi des bénéficiaires après une alerte : Il est crucial de s'assurer que les personnes âgées vont bien après une intervention ou une alerte. - Prévention des situations à risque : En restant attentif aux signaux de danger (problèmes de santé ou d'isolement), le chargé d'écoute peut prévenir des situations graves et alerter les proches ou les services médicaux en amont. Votre profil : Vos sens de l'écoute et de l'entraide ne sont plus à démontrer ? Vous êtes reconnus pour votre réactivité et votre sang-froid à toute épreuve ? Vous êtes à l'aise en informatique et au téléphone , et souhaitez aider les autres ? Vous avez déjà travaillé dans le domaine de la santé et souhaitez une reconversion professionnelle ? Vous avez besoin de sens dans votre emploi ? Rejoignez une entreprise tournée vers l'humain & l'entraide, et devenez l'ange gardien de personnes âgées et/ou handicapées.