POSTE : Receptionnaire H/F DESCRIPTION : En tant qu'interface entre le client, l'atelier et le magasin, vos tâches seront : - accueillir et renseigner les clients pour l'ensemble du service après-vente, - effectuer, avec le client, l'examen complet du véhicule en suivant la procédure de contrôle et établir le chiffrage clair et détaillé - planifier et suivre les rdv - gérer la facturation et l'administratif - établir les devis et ordres de réparation, coordonner les travaux complémentaires - conseiller et développer les ventes additionnelles de services et produits - gérer les pièces détachées - établir les contrats de véhicules de prêt - contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle Poste en CDI, basé à Brest Salaire selon expérience CET 6%, mutuelle, Fastt, IFM 10%, CE PROFIL : 1ère expérience réussie dans l'automobile (réception atelier, magasinier, conseiller service) ou un poste équivalent, vous avez le sens de l'organisation et le goût de la vente et du conseil Rigueur et sens du service seront appréciés Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques