Missions principales : Vous serez l'âme de l'expérience client. Votre rôle sera de plonger chaque visiteur dans l'univers des salles, depuis son arrivée jusqu'à la fin de la partie. Vous serait garant de la qualité de l'accueil, du suivi du jeu et de l'immersion totale des participants. Vos responsabilités : Accueil et prise en charge des clients : * Accueillir les joueurs avec sourire et convivialité. * Présenter les règles de sécurité et le scénario de la salle de manière immersive. * Répondre aux questions et mettre à l'aise les participants. Réservations et service client : * Répondre au téléphone pour les réservations et les demandes d'informations. Gestion des parties : * Suivre les équipes en salle, les guider subtilement en cas de blocage. * Assurer la cohérence et le rythme de l'aventure. * Maintenir l'immersion en restant dans le ton du scénario. Après la partie : * Débriefer avec les joueurs et prendre des photos souvenirs. * Ranger et remettre en place la salle pour la session suivante. Travail d'équipe : * Collaborer avec les autres Game Masters pour assurer un service fluide. * Participer aux brainstormings et à la création d'ambiances et d'événements spéciaux. Profil recherché : * Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. * Capacité à incarner un personnage et à s'adapter à différents publics. * À l'aise à l'oral, bonne diction et sens de l'improvisation. * Goût pour le travail en équipe et l'animation. * Organisation et réactivité. Conditions : * Travail en soirée et week-ends possible. * Formation interne assurée pour la prise de poste et la connaissance des scénarios. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : 21 621,00€ par an Nombre d'heures : 35 par semaine Lieu du poste : En présentiel