Notre client opère dans le domaine de la santé. L'organisation est reconnue pour son expertise et leader sur son marché.En tant que Manager Service Clients, vos responsabilités consisterontSuperviser et coordonner les activités de l'équipe du service clients Former, accompagner et motiver les membres de l'équipe dans leurs missions Gérer les plannings des collaborateurs Gérer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs Résoudre les éventuels litiges ou problèmes rencontrés par les clients Assurer un suivi des indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace Réaliser des rapports réguliers sur les activités et les performances du service clients Le package proposé pour cette fonction inclut : Un salaire annuel compris entre € et € Diverses primes : intéressement, participation, assiduité, vacances, prime d'été et ancienneté Des titres-restaurant Un CDI dans un bel environnement de travail Ce poste est basé à Frépillon et offre des perspectives d'évolution intéressantes au sein de l'organisation. Rejoignez notre client en postulant dès maintenant !