Description du poste : Sous la responsabilité du responsable ADV, vous serez chargé(e) de :***La gestion clientèle existante : gestion des appels entrants, réalisation et relance des devis, saisie des commandes, renseigner les délais, traiter les litiges * Le développement commercial : démarchage téléphonique en fonction des besoins et des caractéristiques clients et prospects. Description du profil : Vous avez une bonne connaissance du matériel électrique industriel et/ou résidentiel. Une expérience du commerce B to B à distance ou de l'ADV serait un plus.