Référence CSP: O091250/601400000 La Ville de Yerres recrute un Technicien Support chargé d'assurer le fonctionnement continu des logiciels et matériels. Placé sous l'autorité directe du Directeur des Systèmes d'Information, vous exercez cinq missions principales : * Effectuer la maintenance et la gestion des équipements informatiques (mises à jour, réparations, remplacement, sauvegarde des données, sécurité...). * Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques. * Préparer et configurer les postes de travail et périphériques connectés. * Piloter les prestataires externes (écoles, police municipale). * Assurer un support aux utilisateurs. Vous êtes également amené à assurer la formation et conseiller les utilisateurs sur les fonctions de base du matériel ou des logiciels.