POSTE : Assistant ADV - France et Export - Anglais H/F DESCRIPTION : Au sein d'une PME familiale existant depuis plus de 100 ans, vous venez en appui au Directeur Commercial, sur une zone France. Dans le cadre d'un remplacement, vos missions sont les suivantes : - Établir les devis, suivre et gérer un portefeuille clients, - Contribuer à l'amélioration du chiffre d'affaires des clients indépendants, - Être garant de la qualité de la relation clients, - Relayer les promotions mises en place, - Enregistrer et superviser l'intégration les commandes clients, - Mettre à jour la base de données clients (contacts et informations administratives), - S'assurer de la disponibilité des produits, - Organiser et suivre l'affrètement des commandes, - Assurer la gestion des factures clients, - Surveiller l'encours client et participer aux relances des factures impayées, - Gérer les litiges, - Si vous avez une affinité pour du commerce international, vous pourrez être missionné(e) ponctuellement sur certaines missions en export, en renfort aux 2 ADV Export, - Liste non exhaustive. Votre profil : - Expérience au sein d'un fabricant et distributeur industriel / BTP, - Bac +2/3 en Commerce (ou Commerce International), Vos compétences : - Anglais opérationnel, à l'oral et à l'écrit, - Maîtrise d'un ERP (type SAP) et du pack office, - A l'aise au téléphone, - La connaissance des incoterms est un vrai plus. Informations complémentaires : Date d'entrée : Dès que possible Poste en CDI Horaires : du lundi au vendredi, 36 heures hebdomadaires, avec 6,5 RTT annuels Avantages : tickets restaurant (10€) Accessible en Transports (RER A) Rémunération : 26-37ke fixe brut En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 26/37K€ PROFIL :