Description du poste : Vous cherchez une alternance qui vous permette d'apprendre sur le terrain et de développer plusieurs savoir-faire ? L'Institut de Métiers Network, centre de formation situé à Balma, recrute un agent polyvalent de magasin en alternance pour l'un de ses partenaires. Ce poste offre une immersion complète dans la gestion quotidienne d'un point de vente et la relation client. Vous évoluerez au sein d'une équipe à taille humaine, en lien direct avec le responsable du magasin. Vous participerez à toutes les étapes de la vie du commerce, du réassort à la mise en avant des produits, en passant par l'accueil des clients. Vos missions principales s'articulent autour des activités suivantes Accueillir et renseigner les clients sur les produits et services - Gérer la mise en rayon, le balisage et le facing - Contrôler les livraisons et assurer le réapprovisionnement - Participer à la réception et au stockage des marchandises - Maintenir la propreté et la bonne organisation du magasin - Encaisser les achats et assurer le suivi de caisse - Appliquer les consignes de sécurité et de prévention Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience complète du fonctionnement d'un commerce, tout en développant votre sens du service et de l'organisation. Description du profil : Vous appréciez le contact client et souhaitez apprendre un métier au coeur de la vie du magasin. Ce poste requiert rigueur, autonomie et sens du service. Vous aimez le travail en équipe et savez vous adapter aux imprévus du quotidien. Les compétences et qualités recherchées sont les suivantes Aisance relationnelle et sens de l'accueil - Goût pour le commerce et la satisfaction client - Organisation et soin dans les tâches confiées - Réactivité et capacité à gérer plusieurs priorités - Volonté d'apprendre et d'évoluer dans un environnement professionnel - Ponctualité et respect des consignes Aucune expérience préalable n'est exigée, mais une réelle motivation et une attitude professionnelle sont essentielles pour réussir dans cette alternance.