Description du poste : Nous recherchons pour notre client basé sur Lens, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION LOGISTIQUE (H/F) Vous aimez encadrer, animer et coordonner une équipe tant sur le plan humain qu'organisationnel ? Les process qualité et respect des délais ne vous font pas peur ? Ce poste est fait pour vous ! Voici vos missions :***Connaître les besoins et particularités de chacun de vos clients ; * S'assurer de la performance des services pour satisfaire vos clients ; * Être en contact direct avec vos clients sur la partie opérationnelle ; * Manager, coordonner et participer activement à la motivation de votre équipe ; * Être le garant du bon déroulement de la production et des inventaires dans le respect des procédures et modes opératoires, des délais et de la qualité des prestations traitées ; * Participer activement à l'analyse et à l'amélioration des performances de votre périmètre et à l'atteinte des objectifs de productivité fixés par le management ; * Rendre compte quotidiennement à vos responsables et remonter le cas échéant les problèmes techniques et/ou managériaux rencontrés ; * Participer activement à la démarche d'amélioration continue ; * S'assurer de la bonne intégration et de la formation du personnel débutant (intérimaires inclus) ; * Participer à la gestion des effectifs de votre poste de travail (suivi des retards et absences, déclaration d'Accidents de travail, etc.) ; * Participer à la réalisation de la production et des inventaires ; * Veiller au respect des règles de sécurité et des conditions de travail. Info sur le contrat :***Mission d'intérim de 3 mois pour commencer * Horaires de journée : 08h - 16h * Agent de maîtrise * ARTT Description du profil :***BAC+2 en logistique ; * Expérience de 5 ans sur une fonction similaire ; * Expérience managériale exigée ; * Une expérience dans la gestion des populations intérimaires est un plus.***Une connaissance des logiciels suivants serait un plus : SAP / GEOL / NAVISION / GECOTRANS * Être à l'aise dans la gestion des problèmes relationnels * Être capable de faire face aux aléas et de les expliquer aux équipes * Faire preuve de méthode, de rigueur et d'autonomie