Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un Chargé de CRM/Emailing International en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Au sein de l'équipe CRM Internationale et rattaché·e au Responsable CRM, tu participes au développement de la relation client pour la Belgique et la Suisse. Tu collaboreras au quotidien avec l'équipe CRM, l'animation commerciale et les équipes locales. Un environnement riche, stimulant et ultra formateur. Tes missions :CRM Emailing :Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing Briefer les équipes créatives Créer des templates email dans Dartagnan Router les campagnes via Adobe Campaign Analyse Performance :Suivre les KPIs et analyser les performances des campagnes Être force de proposition pour optimiser les résultats Assurer une veille concurrentielle (outils, tendances, bonnes pratiques) Collaboration Stratégie :Travailler avec les équipes internes : créa, commerce, produits, transverse? Participer à l'amélioration continue de la stratégie digitale CRM Profil : Une première expérience en e?commerce est un vrai plus Tu es passionné·e par le digital, le web et la relation client Tu as un excellent relationnel, un vrai sens commercial et tu aimes travailler en équipe Tu es créatif·ve, rigoureux·se, méthodique, curieux·se et réactif·ve Tu maîtrises parfaitement le français (orthographe irréprochable) Bonus : tu parles Flamand/Néerlandais ou AllemandTu es éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Ivry-sur-Seine (94)Rémunération selon niveau d'études + âge ! Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance? Postulez dès maintenant !