Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une ESN, un·e Technicien·ne Support  (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois à Bordeaux. - Contrat : Intérim 3 mois  - Démarrage : Dès que possible  - Localisation : Bordeaux  - Rémunération : 25kEUR à 27kEUR  - Avantages : 2 jours de télétravail / semaine Vos missions principales : - Support bureautique de Niveau 1 et de Niveau 2 - Déploiement de postes de travail - Déploiement de packages applicatifs - Renouvellement de postes de travail - Accueil de nouveaux arrivants (mise à disposition du PDT, explications du fonctionnement, etc.) Environnement technique : - Office 365 - Windows 11 - OneDrive - Teams - MDT - Ivanti Profil recherché : - Nous recherchons une personne diplômée en informatique (Bac+2 minimum) avec une première expérience réussie en support utilisateur. - Vous maîtrisez les outils de ticketing, l'Active Directory, et les enjeux de sécurité. - Vous êtes autonome, proactif et force de proposition - Vous avez le sens du service et savez diagnostiquer une problématique technique - Vous êtes ordonné et savez travailler en équipe