Horaires : de 4h à 12h du Lundi au vendredi. Vous adaptez les solutions transports en fonction des volumes à traiter ; Vous gérez les marchandises et organisez les tournées (enlèvements et livraisons) ; Vous gérez la relation conducteur et sous-traitant ; Vous saisissez les dossiers (commandes transports) ; Vous assurez la bonne relation avec les clients externes et internes et les tenez informés de toute anomalie ; Vous suivez la rentabilité camion / analysez les coûts ; Vous vous assurez de la mise à jour des réparations et contrôles réglementaires des véhicules DHL (semi-remorques) et du matériel des sous-traitants Justifier d'une première expérience dans une agence de transport route ou ferroviaire, sur des missions, par exemple, de suivi de tournées chauffeurs et/ou d'accueil chauffeurs et/ou d'organisation de tournées sur de la courte distance. A l'aise avec les calculs d'itinéraire car gestion des tournées.