Description du poste : Vos missions principales seront : - Organiser l'orientation et la prise en charge des clients en situation normale et perturbée en gare de Lyon Part-Dieu. - Réaliser des missions de services, notamment l'animation de l'espace de vente. - Superviser les automates de vente de billets de train. - Vendre les billets. Liste non exhaustive. Salaire : à partir de 2 400€ bruts mensuels (taux horaire 16.14€) Description du profil : Savoir-être : - Autonomie - Calme, maîtrise de soi, conserve son sang-froid en situation perturbée, - Capacité de jugement, d'adaptation, d'anticipation et d'analyse. - Aptitude relationnelle, diplomatie et persuasion, - Esprit d'initiative et de décision, Réactivité, - Rigueur et méthode, - Esprit de service, sens de la relation client - Travail en équipe - Polyvalence au sein des missions Vente-Services - Port de la tenue de travail complète, - Possession et utilisation des agrès et outils de travail mis à sa disposition (Radio, Smartphone professionnel, Caméra piéton .) et garant du bon fonctionnement de ces derniers.