<p>Dans le cadre de notre développement, notre société de nettoyage M2D Services, recherche un(e) inspecteur(trice) qualité / contrôleur(se) de sites, afin d'assurer le suivi et la qualité de nos prestations de nettoyage.</p> <p><strong>Missions principales :</strong><br />- Contrôler la qualité des prestations de nettoyage sur les différents sites clients selon cahier des charges<br />- Encadrer et accompagner les agents de propreté sur le terrain, mise en route, gestion des absences, recrutement...<br />- Assurer le lien entre les clients et la société<br />- Gérer les demandes, réclamations et ajustement de prestations<br />- Effectuer des repportings réguliers auprès de la direction</p>