* Traiter les appels et demandes téléphoniques et électroniques * Collecter et vérifier les données relatives à la prestation * Renseigner les différents tableaux de bord de l'exploitation en transport de marchandises * Collecter et transmettre les informations relatives à la recherche et au dépôt de fret à transporter selon les consignes données * Renseigner un planning des visites liées à la règlementation et à l'activité de l'exploitation en transport de marchandises * Vérifier le bon déroulement des opérations de collecte et de livraison de marchandises * Transmettre les informations * Participer ponctuellement, sur les quais, aux contrôles de colis et au traitement de marchandises en souffrance * Contrôler la validité des documents et des équipements obligatoires à bord des véhicules * Préparer, récupérer les documents nécessaires au déroulement de la prestation de transport et vérifier leur conformité réglementaire * Traiter les retours des rapports de tournées en transport de marchandises * Traiter les dossiers liés aux opérations de transport (dossiers transport, client, facturation, litige, douane) * Comptabiliser les mouvements de supports de charge utilisés en transport de marchandises * Assurer l'approvisionnement des éléments d'enregistrement (cartes, disques) * Collecter, éditer et vérifier les données (disques et contenus de boîtier) * Classer, archiver, et sauvegarder les supports contenant les données enregistrées * Langue étrangère : Anglais * Autonomie * Motivation * Persévérance * Esprit d'équipe * Qualités relationnelles * Proactivité, agilité * Prise d'initiatives * Capacité à prioriser * Esprit méthodique et pragmatique * Polyvalence * Goût de la prospection * Ténacité, adaptabilité * Capacité à travailler dans délais contraints Temps plein 39h Hebdo