Envie d'un nouveau défi stimulant? Rejoignez notre équipe en Île-de-France pour prendre les rênes d'une de nos unités basée à Paris 13-Ivry sur Seine ! Vous aurez l'opportunité de mêler développement commercial, gestion d'équipe et satisfaction client, tout en incarnant nos valeurs d'innovation et d'excellence.Votre mission : Être au cœur de la stratégie de notre entreprise et piloter la performance globale de votre unité avec enthousiasme et ambition.Vos principales responsabilités :Développement commercial et organisationBooster le chiffre d'affaires et atteindre des objectifs ambitieux Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales.Garantir un service client de qualité optimale.Gestion des ressources humainesMobiliser et motiver une équipe pluridisciplinaire (commerciaux, responsables opérationnels, chargés de recrutement).Optimiser les ressources et gérer les affectations pour répondre aux besoins des clients.Delivery et satisfaction clientSuperviser la livraison des services pour garantir leur conformité aux engagements contractuels et aux niveaux de service attendus.Être à l'écoute des clients pour anticiper leurs attentes et les fidéliser.Gestion des risques et conformitéIdentifier les opportunités et les risques liés à vos activités.Garantir le respect des cadres réglementaires.Communication et reportingFavoriser des échanges clairs et réguliers avec toutes les parties prenantes.Produire un reporting précis et contribuer activement à l'amélioration des processus internes.Rémunération : fixe motivant + variable, véhicule de fonction, carte ticket restaurant (12.3€/j pris en charge à 50% par DCS), mutuelle familiale, participation aux bénéfices, prime vacances, prime d'ancienneté à partir de 2 ans de présence effective dans l'entreprise, Comité d'entreprise.Accord de TTV .