Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons notre futur(e) Directeur / Directrice de l'hébergement en CDD saisonnier forfait cadre 218j proratisé sur la durée du contrat. Rattaché(e) à Sophie Roskam, Directrice Générale, vous jouerez un rôle central dans la construction de l’expérience client de l’établissement. Vous participerez activement à la mise en place des équipes, de l’organisation opérationnelle et des standards de service qui définiront l’identité du Saint Roch. Votre rôle Vous pilotez l’ensemble des opérations liées à l’hébergement et à l’expérience client. À ce titre, vous supervisez les départements Réception, Conciergerie, Housekeeping, Spa, Kids Club et Service majordome en veillant à l’excellence de chaque étape du parcours client. Vous structurez les équipes et accompagnez les managers afin de créer une culture de service à la fois exigeante, chaleureuse et profondément humaine. Votre rôle consiste également à garantir la fluidité des opérations et la qualité constante de l’expérience proposée aux clients. En étroite collaboration avec les différents départements de l’hôtel, vous veillez à l’harmonisation des standards de service et à l’amélioration continue de la satisfaction client. Votre leadership, votre sens du détail et votre vision de l’hospitalité contribuent à faire de chaque séjour une expérience mémorable.Nous recherchons un professionnel expérimenté disposant d’une solide expérience en direction hébergement dans l’hôtellerie de luxe. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à structurer des équipes performantes et votre aptitude à créer une véritable culture d’hospitalité. Votre leadership bienveillant, votre sens de l’organisation et votre exigence de qualité vous permettent d’assurer un haut niveau de satisfaction client. Une expérience en ouverture d’hôtel ou en établissement 5* ou palace constitue un véritable atout, tout comme une connaissance des environnements de station de montagne. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.