Description du poste : Vos missions principales : - L'accueil des chauffeurs - La saisie et le traitement informatique des chargements - L'impression, la numérisation et l'archivage des documents de chargement - Le suivi et la mise à jour du planning journalier des chargements - Le suivi et la mise à jour des indicateurs de performance du service - Le traitement informatique des colis envoyés par messagerie Le tout conformément aux consignes de sécurité et de qualité en vigueur, et en tenant compte des contraintes internes, externes, financières et règlementaires. Description du profil : Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 en logistique et/ou transport - Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit et avez des compétences linguistiques avancées dans une ou plusieurs autres langues, telles que l'allemand et les langues des pays de l'Est (par exemple : russe, ukrainien, roumain, polonais). - Vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité de transmettre des informations de manière claire et concise. - Vous êtes capable de gérer efficacement les situations de stress - Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et disposez d'une bonne aptitude à travailler en équipe - Vous êtes dynamique et force de proposition