Sous l’autorité hiérarchique du Directeur des Systèmes d’Information, propriétaire des processus Achats et Système Partagé d’Information, l’Assistant(e) Achats & Informatique contribue à l’efficacité de ces processus au service de l’ensemble des établissements du Groupe ACPPA 1. Assistance des utilisateurs (Hotline) - Assurer une permanence téléphonique. - Diagnostiquer les problèmes techniques (logiciels métiers notamment) et mettre en œuvre les solutions adaptées. - Escalader les incidents vers les éditeurs/fournisseurs lorsque nécessaire. - Assurer le suivi jusqu’à résolution complète. - Tenir à jour les statistiques liées à l’activité. 2. Assistance à la gestion administrative des processus Achats & SI - Réaliser des demandes de devis et établir des tableaux comparatifs. - Classer les fiches fournisseurs et produits. - Saisir les comptes rendus (entretiens fournisseurs, réunions achats & hébergement). - Gérer les appels téléphoniques et les commandes. - Assurer les tâches de secrétariat et la gestion des fiches d’évènements (Evision). 3. Suivi des fournisseurs - Mettre à jour les bases de données. - Enregistrer et suivre les litiges fournisseurs avec analyse. 4. Contribution aux appels d’offres - Mettre en forme les cahiers des charges. - Gérer l’envoi et la réception des dossiers dans les délais impartis. 5. Aide à l’évaluation des fournisseurs - Lancer les campagnes d’évaluation. - Suivre les saisies des établissements et consolider les données. - Mettre en forme les synthèses des campagnes. 6. Reporting Achats & SI - Collecter les statistiques semestrielles et annuelles auprès des contrats-cadres. - Contribuer aux tableaux de bord et au suivi des indicateurs. - Participer aux revues de processus et être force de proposition. Modalités du poste - Contrat : CDD de 6 mois, renouvelable selon besoins du service, - Date de début souhaitée : dès que possible, - Temps plein, - Poste basé au siège social : 7 chemin du GAREIZIN - 69 340 FRANCHEVILLE, - Rémunération : 2 240€ brut/mois (+ indemnités légales de fin de contrat). Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d’un projet humain, rejoignez-nous !Profil recherché Formation - Bac +2 souhaité (type gestion, assistance administrative, informatique) - OU expérience significative sur un poste similaire. - Maîtrise de l’outil informatique indispensable. Aptitudes et compétences attendues - Rigueur et sens de l’organisation. - Capacité d’adaptation. - Discrétion et respect de la confidentialité. - Excellent sens relationnel et du service. - Esprit d’analyse (gestion des litiges, statistiques). - Aisance avec les environnements informatiques et les logiciels métiers. Nous rejoindre c’est aussi profiter : - D’une mutuelle d’entreprise, - Des avantages d’un Comité Social et Economique, - De repas à des prix avantageux, - D'un accord télétravail, - D’actions diverses dans le cadre de notre politique engagée pour une bonne Qualité de Vie au Travail, - D'un plan de Mobilité Durable, - D'un Groupe d’envergure nationale avec plus de 40 ans d’expertise en gérontologie offrant de nombreuses possibilités d’évolution interne.