Véritable bras droit du Responsable Technique, vous orchestrez l'activité d'Uptown Rénovation. Votre rôle est de garantir la fluidité des chantiers en assurant une communication fluide et professionnelle entre les différentes parties prenantes (locataires, techniciens multiservices). Vos responsabilités 1. Gestion administrative & commerciale - Rédaction des devis : À partir des relevés techniques, chiffrer les interventions et les envoyer pour validation. - Facturation : Suivre les dossiers jusqu'au règlement final. - Commandes fournisseurs : Appui à l'approvisionnement des matériaux nécessaires aux chantiers. 2. Planification - Gérer l'agenda des techniciens multiservices - Optimiser les tournées d'intervention pour réduire les temps de trajet. - Anticiper les besoins en ressources selon l'urgence des demandes. 2. Relation client & gestion locative - Prendre contact avec les locataires pour fixer les rendez-vous d'intervention. - Assurer le suivi relationnel locataires et gestionnaires du bien (envoi de confirmations, gestion des reports, suivi des travaux). - Être l'interface diplomate en cas de situations complexes sur site.Idéalement issu(e) d'une formation en gestion administrative ou assistanat technique, vous possédez une première expérience réussie dans le secteur du bâtiment, de l'immobilier ou de la maintenance. Au-delà de vos diplômes, c'est votre tempérament qui fera la différence : vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une diplomatie à toute épreuve pour échanger avec nos locataires. Véritable adepte de l'organisation, vous savez jongler entre un tableau Excel, la rédaction d'un devis technique et l'urgence d'un planning qui bouge. Si vous avez une culture générale du second œuvre (savoir distinguer un problème de plomberie d'un souci électrique) et que la réactivité est votre seconde nature, vous vous épanouirez au sein de l'équipe Uptown Rénovation.