Entreprise reconnue dans le secteur industriel rechercher son futur Assistant ADV et Administratif bilingue anglais proche d\'Orléans. Rattaché au Responsable du service vous avez pour missions : Pré‑ventes * Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs. * Compléter les formulaires de préqualification. * Répondre aux questions clients sur les produits et offres. Ventes * Traiter les commandes : saisie, activation des contrats, demandes d\'intervention, résolution des anomalies. * S\'assurer de la bonne application des prix dans les systèmes. Post‑commande * Analyser le backlog et corriger les dossiers en attente. * Gérer les retours matériel (RMA) et les respecter les délais. * Traiter les réclamations et erreurs de facturation. * Suivre les litiges qualité. horaires : variables 8h/18h - RTT Poste ouvert aux candidats en situation de handicap De niveau BAC+2, vous avez une expérience de minimum 5 ans sur un poste polyvalent alliant de l\'ADV et de l\'administratif. Rigoureux(-se), réactif(ve), autonome vous donnez la priorité à la satisfaction client. Vous savez faire preuve d\'organisation, et êtes à l\'aise dans votre communication et dans le travail en équipe. La maîtrise de l\'anglais à l\'écrit et à l\'oral est indispensable. Vous maitrisez le Pack office....