RESPONSABILITÉS : Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur automobile : • Standard du service APV (pas de prise de RDV) • Transfert et prise de message (s'assurer que le client est rappelé par le conseiller service dans les 2H suite à la prise de message). Le poste est à pourvoir, les 13 et 15 mai + du 20 mai au 12 juin, dans le cadre d'un CDD à temps complet (39h) sur Orvault : Lundi : 8h45-12h45 / 14h00-18h00. Mardi au vendredi : 9h00-12h45 / 14h - 18h00. Une formation de 2 jours est comprise, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 12,02 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée) • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) Processus de recrutement : • Pré-entretien téléphonique • Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement • Entretien avec le manager • Rencontre avec le client PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.