Description du poste : Les missions sont les suivantes :***Atteindre et étendre le potentiel du portefeuille des clients confié en restauration commerciale et collective, dans une posture de fidélisation et développer de votre portefeuille en termes de CA et de marge***Conseiller les clients sur nos produits et faire vivre nos gammes grâce à une écoute active de leurs attentes et à votre expertise métier***Concourir aux opérations de ventes offensives (animations fournisseurs, challenges, offres d'opportunité.) afin de gagner des parts de marché***Garantir l'accessibilité à notre service client par une bon traitement des flux d'appels entrants et sortants dans une démarche commerciale dynamique et engagée à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs***Assurer la saisie conforme des bons de commandes (mails, fax,...) et accompagner les solutions d'alternatives. Description du profil : Nous recherchons une personne qui dispose d'une formation Bac à Bac+2 minimum en Commerce/Vente, et dispose d'une expérience réussie en plateau télévente ou en commerce par téléphone. A l'aise avec l'outil informatique, notamment pour les saisies rapides et la gestion de la multi information (mail, fax, appels entrants, sortants), réactif, gestion du stress et des priorités. Le savoir-être attendu : être doté d'une forte orientation commerciale et d'une force de conviction aiguisée. Sens du relationnel, de la négociation et de l'atteinte des résultats, en cultivant continuellement la satisfaction clients. L'environnement/le contexte du poste : au sein d'un collectif Commercial complet (open-space), en binôme avec 2 commerciaux de terrain Base horaire contractuelle : 38H hebdomadaires. Horaires de journée 7h30-16h00 du lundi au vendredi (45 min de pause méridienne) Salaire horaire brut : à partir de 12,65 € + 1,13€ brut / h pour les 35 premières heures travaillées