Expert IAMMissions principales 1) Cadrage IAM pour nouveaux sites / rachats Analyse des populations et besoins d?accès (poste, M365, apps métiers, VPN, salles?). Prise en compte des contraintes locales (sécurité, réglementation, référentiels). En cas de rachat : assessment IAM, analyse comptes/groupes/rôles, identification écarts, définition stratégie de migration ou coexistence. 2) Mise en ?uvre & industrialisation des processus IAM Contribution aux processus Joiner / Mover / Leaver. Mise en place des flux de provisioning / déprovisioning (AD / Entra ID, M365, apps, VPN). Standardisation des processus IAM pour les nouveaux sites. 3) Ingénierie & intégration technique IAM Configuration et évolution AD / Entra ID, groupes de sécurité/M365, MFA, SSO. Définition des rôles/profils d?accès avec Architectes et Sécurité. Intégration IAM avec Workplace, M365, ITSM (workflows), PAM. 4) Support avancé & sécurité Support N2/N3 sur incidents critiques d?accès : MFA/SSO, provisioning, droits. Analyse logs et coordination avec Sécurité / Infra / M365. Gestion des incidents de sécurité identités (suspension comptes, revue d?accès). Contribution aux audits et conformité IAM. 5) Documentation & accompagnement Rédaction des procédures IAM (JML, demandes d?accès, réinitialisation). Guides IT locaux + guides utilisateurs (MFA, SSO, mot de passe). Contribution knowledge ITSM (fiches diagnostics, FAQ). Accompagnement IT locaux et support : explication processus et bonnes pratiques. 6) Amélioration continue & coordination Participation aux REX par site (ouvertures, migrations). Propositions d?amélioration : processus, automatisation, qualité de données, sécurité. Coordination entre Workplace, Sécurité, équipes annuaire/IAM globales et IT locaux. Compétences & expérience attendues Compétences techniques IAM Expérience confirmée AD / Entra ID, groupes, OU, MFA, SSO, fédération. Maîtrise du cycle de vie identités (Joiner / Mover / Leaver). Compréhension intégration IAM ? M365, apps métiers, ITSM. Connaissance des enjeux sécurité : comptes sensibles, traçabilité, revues d?accès. Goals and deliverables Excellentes capacités de communication (écrit et oral) pour : expliquer les règles IAM à des publics non spécialistes, travailler avec la Sécurité et les Architectes, accompagner la chaîne de support. Anglais professionnel courant, compte tenu de la dimension internationale des nouveaux sites. Expected skillsSkillsSkill level Active Directory Advanced Logiciel GLPI ITSM Advanced Gestion DES identités et DES accès (iam) Advanced M365 Advanced