Contexte:  - L?équipe ITOM recherche un chef de projet confirmé pour piloter les projets Observabilité de la feuille de route Operation Management et accompagner l?évolution des plateformes : Dynatrace, Zabbix et Splunk ITSI. - La mission comprend également l?accompagnement des projets des feuilles de routes marques dans la mise en ?uvre des exigences non fonctionnelles d?Observabilité  MISSIONS - Délivrer les projets Observabilité en maximisant la valeur pour les équipes CDO (Suivi du Run, OPS), SAPs et SSI. - Renforcer la maturité et les usages avancés de l?Observabilité : dashboards métiers, AIOps, hypervision, automatisation et remédiation. - Contribuer à la modernisation des pratiques DSIN et à l?évolution continue de l?Observabilité, pour améliorer durablement la performance opérationnelle, la disponibilité, la qualité de service et la sécurité du SI. Missions principales : - Piloter les projets Observabilité : planning, risques, dépendances, arbitrages. - Assurer le pilotage par les livrables, le suivi d?avancement et le respect du budget. - Animer les instances de gouvernance : COPIL, COPROJ, rituels opérationnels. - Développer et promouvoir les usages Observabilité : corrélation, automatisation, remédiation, météo des services.  - Accompagner les équipes RUN / BUILD / OPS / SSI dans l?adoption des usages. - Produire et maintenir la documentation, les bonnes pratiques et les kits d?acculturation. - Mettre en visibilité la valeur : dashboards KPI, MTTR, alerting, synthèses exécutives. - Contribuer au Pilote Observabilité Digital (Plan Transformation du SI) et à l?offre LOCAS by Design. Collaborations clés : - Responsable du domaine Observabilité - Product Owners des solutions Observabilité et pilote d?activité - Managers STI, Équipes OPS SI, STI, SSI, patrimoines applicatifs et équipes de développement Livrables attendus : - Cadre de pilotage par la valeur partagé avec CDO, ITOM, OSDR et SSI - Pilotage, synthèses exécutives, reporting sponsors / CODIR. - Plans projets consolidés : Dynatrace / Zabbix / Splunk ITSI / LOCAS. - Supports de gouvernance : COPIL, COPROJ, décisions & arbitrages. - Tableaux de bord Observabilité : KPI, MTTR, alerting, météo des services. - Catalogue des usages Observabilité / AIOps : corrélation, automatisation, remédiation. - Kits d?onboarding, documentation, supports/ animation de formations.