Description du poste : L'IFAE Business School - un métier, une formation, un emploi.***L'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management.***Notre entreprise partenaire recrute un Assistant Manager H/F en alternance !***MISSIONS***- Participer à la coordination des équipes et des plannings - Contribuer à l'organisation opérationnelle du point de vente ou du service - Assister le manager dans le suivi des indicateurs de performance - Gérer les commandes et approvisionnements - Être en appui à la gestion administrative quotidienne - Participer à la gestion des conflits ou insatisfactions clients - Réaliser des reportings réguliers - Être force de proposition pour l'amélioration continue des processus Description du profil : - Vous préparez une formation bac+2 et vous êtes à la recherche d'une alternance - Vous êtes autonome, organisé(e) et à l'écoute - Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et de communication - Vous avez le sens du service client et de la rigueur administrative - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et bureautiques