Description du poste : L'IFAE Business School - un métier, une formation, un emploi***L'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management***Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Support Commercial et Marketing H/F en alternance ! MISSIONS***Participer à l'élaboration et à la mise à jour des outils commerciaux (présentations, argumentaires, fiches produits) pour soutenir les équipes terrain. * Contribuer à la gestion et à l'animation de la base de données clients via le CRM : saisie, suivi des opportunités, segmentation, mise à jour régulière. * Assurer un suivi des actions commerciales : relances clients, préparation de devis, envoi de documentation, suivi des leads entrants. * Aider à la mise en œuvre des campagnes marketing : emailings, communication digitale, événements (salons, webinaires, etc.). * Réaliser des analyses de performances commerciales et marketing à l'aide d'outils de reporting (tableaux de bord, KPIs, etc.). * Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle afin d'identifier les nouvelles tendances du marché et proposer des axes d'amélioration. Description du profil :***Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+4/5 en alternance ? * Très bonnes compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit * Appétences pour les réseaux sociaux * Créatif et organisé * Bonne capacité d'analyses