Description du poste : Manpower FRIVILLE ESCARBOTIN recherche pour son client, une entreprise reconnue sur le secteur de la serrurerie, un Assistant commercial (H/F) en CDI. Elle se distingue par son expertise et son accompagnement de proximité auprès des professionnels. Sous la responsabilité de la Chargée de Missions Administratives et Commerciales et du Directeur Général, vos principales missions consisteront à : Ø Assurer la prise en charge de toutes les tâches liées au traitement et au suivi des demandes clients et des commerciaux en garantissant une relation de qualité ; Ø Établir les offres et les commandes en adéquation avec les conditions habituelles du client ; Ø Suivre les commandes et s'informer des conditions de réalisation (délai de fabrication, disponibilité du stock, adresse de livraison, etc.) ; Ø Renseigner les clients et la force de vente en fonction de leurs demandes (suivi des commandes, demandes de délai, informations techniques, disponibilité, SAV, incidents, etc.) ; Ø Se tenir informé(e) sur les nouveautés produits et services afin de pouvoir renseigner les clients ; Ø Participer à la mise à jour des dossiers clients selon l'organisation définie dans l'ERP et le CRM (classement, archivage, données clients, etc.) ; Ø Contribuer à la mise à jour ainsi qu'à l'optimisation des procédures, indicateurs, outils, processus et veiller à leur application ; Ø Réaliser le reporting de son activité à la Chargée de Missions Administratives et Commerciales et l'alerter en cas de dysfonctionnement. 35 heures hebdomadaires Rémunération entre 23 KE et 27 KE sur 12 mois Titulaire du TP assistanat commercial, d'une formation ou d'un diplôme niveau BAC à BAC + 2 dans le domaine du commerce, vous possédez une expérience professionnelle dans un emploi similaire, Votre maîtrise les techniques de vente et possédez la fibre commercial et technique qui facilitera votre relation client, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Pack Office et avec le fonctionnement d'un ERP/CRM, Votre aisance relationnelle, rédactionnelle et votre capacité organisationnelle vous permettant d'être au top dans la gestion de suivi des dossiers, seront primordiales. Vous souhaitez relever le challenge, alors transmettez votre CV. #CDIACCESS Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap