Une nouvelle opportunité s'ouvre chez nous ! Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un Chargé de contentieux (H/F).Le Chargé de contentieux (H/F) est l'interlocuteur privilégié des débiteurs et des partenaires en matière de recouvrement contentieux. Il est garant de laqualité des réponses apportées en vue d'éviter la dégradation des situations d'impayés et met en œuvre les procédures contentieuses jusqu'au solde de ladette ou la résiliation du bail ou l'expulsion.Activités :Mise en œuvre des procédures de traitement amiable et judiciaire :- Assurer le suivi mensuel des situations d'impayés pour éviter leur dégradation et les solutionner- Mettre en œuvre les relances adaptées auprès des débiteurs relevant de son portefeuille- Conseiller et orienter les débiteurs- Mettre au point et suivre les plans d'apurement- Suivre les dossiers Banque De France et mettre en œuvre les décisions- Proposer un mode de paiement adapté et encaisser les loyers / dettesEngagement des procédures contentieuses :- Argumenter et justifier auprès de son Responsable, la manière de continuer la procédure contentieuse des dossiers les plus lourds- Mettre en place et suivre l'ensemble des actions judiciaires jusqu'à l'expulsion- Contrôler et mettre en paiement les frais de justice de ses dossiers liés aux actes contentieux- Coordonner ses actions contentieuses avec les partenaires externes- Préparer, constituer et présenter les dossiers contentieux devant les tribunaux, au sein des Commissions de Coordination des Actions de Préventiondes Expulsions Locatives (CCAPEX) et lors des synthèses en Préfecture au moment de la réquisition du Concours de la Force PubliqueMise en œuvre des procédures de traitement amiable pour les débiteurs partis :- Engager les procédures civiles d'exécution en fonction des éléments à sa dispositionConseiller et former les Chargés de clientèle dans leur mission pré contentieux Connaissances professionnelles spécifiquesCompétences clés :- Être capable de gérer un conflit- Avoir une appétence pour le recouvrement des impayés locatifs- Maitriser les procédures contentieuses- Connaitre le fonctionnement des partenaires et de l'institution judiciaireAptitudes requises :- Capacité à prendre du recul- Capacité d'écoute distanciée et empathie- Aisance relationnelle écrite et orale- Autonomie- Force de proposition et de négociation- Rigueur- Capacités d'analyse et de diagnostic- Devoir de réserve et de confidentialité