RESPONSABILITÉS : Vous serez en charge de répartir les communications téléphoniques, accueillir, informer et orienter le public. Egalement de plusieurs tâches administratives. ACTIVITES PRINCIPALES - Tenir l'accueil téléphonique, réceptionner et orienter les appels - Accueillir et orienter le public - Produire des documents et courriers par utilisation des logiciels appropriés - Classement et archivage - Tenir le planning sur support numérique, prendre les rendez-vous, accueillir et orienter les communications téléphoniques - Délivrer des renseignements sur les activités du service, enregistrer et/ou traiter du courrier - Travaux de reprographie - Envoyer et saisir les dossiers de pré-inscriptions ACTIVITES COMPLEMENTAIRES - Gérer les réservations des véhicules de service - Renfort administratif sur différents services notamment, le service examens Poste basé à CMA FORMATION LAGORD 9 rue René Dumont 17140 Lagord CDD de 12 mois à temps complet avec une date prévisionnelle de début de contrat au 1/04/2025 Salaire brut annuel sur 13 mois : 25168€ PROFIL RECHERCHÉ : SAVOIR - Environnement et fonctionnement général des CMA SAVOIR FAIRE - Diffuser une information - Gérer les priorités - Utiliser les outils bureautiques de base - Techniques de secrétariat - Techniques de classement et d'archivage - Capacités rédactionnelles SAVOIR ETRE - Discrétion - Polyvalence - Rigueur - Esprit de synthèse - Capacité de communication