POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Offre d'emploi Responsable d'Exploitation Transport de Voyageurs (H/F) Localisation : dunkerque/ gravelines Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Prise de poste : des que possible Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation spécialisé(e) dans le transport de voyageurs. Rattaché(e) à la Direction, vous garantissez la bonne organisation et la performance des opérations quotidiennes, dans le respect des exigences de sécurité, de qualité de service et de rentabilité. Vos principales missions - Organiser et optimiser les plannings des conducteurs - Superviser l'exploitation quotidienne (lignes régulières, scolaires, occasionnel) - Veiller au respect de la réglementation (RSE, temps de conduite, sécurité) - Assurer le suivi des indicateurs de performance (ponctualité, coûts, satisfaction clients) - Gérer les aléas d'exploitation (absences, incidents, retards) - Encadrer et accompagner les équipes de conducteurs - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Maintenir un dialogue régulier avec les clients et les autorités organisatrices SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.02 € / heure PROFIL : Profil recherché - Formation en transport, logistique ou gestion (Bac +2 à Bac +5) - Expérience significative en exploitation dans le transport de voyageurs - Bonne connaissance de la réglementation transport et sociale - Compétences en management d'équipe - Organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de planification Nous offrons - Un poste à responsabilités dans une entreprise en croissance - Un environnement de travail dynamique - Une rémunération attractive selon profil et expérience - Avantages : primes, mutuelle, véhicule de service, téléphone, etc.