Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?      Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.   Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.      Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.      Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers...) - 7j/7 et 24h/24 !       En tant que Chargé·e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.      Tu travailleras :  4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.   Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).   Majoration des horaires effectués les weekends et les jours fériés.   Nous recherchons 8 chargé.e.s d'assistance Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance !   Compétences et qualités requises :   Bonne communication et écoute active.    Empathie et patience.   Capacité à résoudre les problèmes.   Esprit d'équipe et adaptabilité.   Organisation et gestion des priorités.  Capacité d'apprentissage et curiosité.       Avantages :  En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de :  Une prévoyance santé.   Des tickets restaurants.   Des avantages CSE et des chèques CESU.   La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %    Locaux situés en centre ville de Nantes (place Viarme-Talensac, ligne 3).   Nous proposons une rémunération de 25 300euros brut annuel.       L'inclusion au coeur de nos valeurs :       Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singu