Technicien support utilisateurs (H/F) 33 - MERIGNAC
Offre n° 1105688
Technicien support utilisateurs (H/F)
33 - MERIGNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 22 janvier 2025
Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac. Date de démarrage : Février 2025 Rémunération proposée : 26 kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation... Vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité personnalisée. - Escalader au groupe support en cas de non-résolution. - Assurer la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu). - Difficultés déclarées par les utilisateurs VIP ou non (VIP : Direction générale, comex...). - Assurer le bon fonctionnement des salles visio et des imprimantes. - Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels. - Contacter les constructeurs si un dommage est constaté pour la réparation. Liste non exhaustive Formation et expérience : - Première expérience significative en tant que Technicien VIP. - Connaissances environnement Windows. - Excellent sens de la communication et sens du service. - Organisé et rigoureux.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Tickets restaurants, prime, RTT
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Up Skills Bordeaux IT
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