En lien direct avec le dirigeant, vous jouerez un rôle central dans l'organisation quotidienne de l'entreprise.Administration & ADV- Préparation et envoi des devis- Suivi des devis et relances clients- Facturation et suivi des dossiers- Mise à jour des informations clientsGestion du SAV- Réception des demandes SAV (téléphone, mail ou passage magasin)- Qualification des demandes clients- Organisation et planification des interventions- Gestion du planning du technicien SAV et entretien- Suivi des interventions et communication avec les clientsAccueil & Magasin- Accueil physique et téléphonique- Vente de produits d'entretien et accessoires piscine- Réalisation d'analyses d'eau et conseils simples- EncaissementVous serez un point de coordination essentiel entre les clients, les techniciens SAV et la direction, garantissant un suivi clair et une organisation efficace des interventions.