Vos missions principales pour ce poste sont : Assurer le suivi complet des comptes clients : analyse des balances âgées, identification des retards de paiement.Mettre en oeuvre les actions de relance (téléphone, mail, courrier), dans le respect des procédures internes.Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles.Préparer et suivre les dossiers contentieux en lien avec le service juridique.Suivi de la trésorerie.Suivre quotidiennement les encaissements et les décaissements.Tenir à jour les rapprochements bancairesParticiper au reporting financier (tableaux de bord, indicateurs clés de performance).Tenir à jour la base de données clients.