Domino RH recherche pour l'un de ses clients, un(e) Responsable Métier - Activité VMC/Pompe de relevage à Toulouse (31). Les missions : - L'encadrement et l'animation d'une équipe composée de 4 techniciens et d'une assistante - L'organisation et la gestion du planning d'intervention - Le suivi et le contrôle des facturations - La garantie de la qualité des prestations et du respect des délais - L'optimisation des process et le suivi de l'activité - Collaborateur qui connait le métier, qui a fait du terrain - Compétences en management d'équipe - Sens de l'organisation et rigueur - Bonne maîtrise des outils de gestion et de planification - Esprit d'analyse et capacité à prendre des décisions